Повернення та обмін

 Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам Закон України «Про захист прав споживачів». Умови повернення та обміну Товар не належить до категорії товарів, які не підлягають обміну та поверненню; Пройшло менше ніж 14 днів з моменту отримання товару; Товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; Товар не використовувався (відсутність ознак носіння чи використання: забруднень, сторонніх запахів, подряпин, сколів, потертостей, змін тощо). Відкрите упакування не вважається пошкодженням товарного вигляду. У разі повернення або обміну доставка оплачується покупцем. Для повернення безкоштовною доставкою скористайтесь послугою Нової пошти «Легке повернення». Детальніше: novaposhta.ua/lp/ Повернення товару приймається тільки за умови відправлення без накладеного платежу — інакше кур’єр не зможе доставити вашу посилку на наш склад для оформлення повернення або обміну. Зверніть увагу, що претензії щодо невідповідності моделі та браку приймаються тільки якщо вони виявлені в відділенні служби доставки. Після отримання посилки претензії за цими пунктами не приймаються, або можуть бути розглянуті Продавцем на власний розсуд. У випадку, якщо товар дійсно не відповідає заявленій якості, кольору чи розміру, або виявлено виробничий брак, вартість доставки повернення покриває Продавець. Більш детальну інформацію уточнюйте  в Інстаграмі: aurevon.lourenc . Як відбувається повернення грошових коштів При відмові Покупця від товару Продавець повертає вартість поверненого товару протягом 7 днів з дати надходження поверненого товару на склад Продавця разом із наданими реквізитами для повернення коштів. Повернення коштів здійснюється виключно особі, зазначеній у замовленні на товар. У разі якщо Покупець у замовленні вказав невірні дані або подавав особливі вимоги щодо товару чи термінів, а потім відмовляється від умов, Продавець залишає за собою право відмовити у поверненні коштів. Як відбувається обмін товару Обмін товару від Покупця відбувається після отримання товару Продавцем протягом 1–3 робочих днів. Обмін товару на аналогічний; Придбання іншого товару з наявного асортименту з перерахуванням вартості, якщо аналог відсутній; Обмін на аналогічний товар при першому надходженні необхідної моделі в продаж.